刘先生所收短信(图源:中国消费者报) 但在4月6日

安卓在线 | 网络整理 | 2022-04-19 17:14

  【手机中国新闻】早些年有手机用户反应,即便封锁移动数据开关,照旧会发生流量。这种现象好像本日还存在着。

  4月19日动静,据《中国消费者报》报道,克日黑龙江省哈尔滨市消费者刘先生暗示,本身的手构造了移动数据和智能转换成果,照旧会发生流量数据。

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  据悉,刘先生利用的是一台双卡双待手机,主卡为中国联通卡,副卡为中国移动卡。个中,中国移动卡与自家宽带和其他应用账户绑定,治理了9元/月的最低套餐(含40分钟通话、30条短信,上网单独付费)。

刘先生所收短信(图源:中国消费者报)
刘先生所收短信(图源:中国消费者报)

  但在4月6日,刘先生收到中国移动的短信,个中提示:此卡发生9.35MB流量,以0.29元/MB计费;已自动提供套餐外“定心包”处事。凭据刘先生的说法,中国移动未经他同意,便开启了“定心包”处事。

刘先生手机自带的流量监测系统(图源:中国消费者报)
刘先生手机自带的流量监测系统(图源:中国消费者报)

  对此,中国移动客服答复刘先生:记录平台有流量消费记录,发生7.97元流量费。但奇怪的是,刘先生手机自带的流量监测系统的监测数据为零。但客服僵持认为,“系统就是这样显示的,用户不利用是不会记录的。至于手机的流量监测系统属于第三方软件,其监测功效不能说明问题。”

  而刘先生所持设备的提供方(某手机厂商)回应称,假如手机副卡的上网成果和智能转换封锁,即便有软件需要网络,也会选择能上网的另一张卡的流量。

  今朝,刘先生还在继承维权中。

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