7月10日晚至次日凌晨
【CNMO新闻】克日，据媒体报道，浙江杭州某女子投诉，自家孩子玩游戏时充值21笔，共计8900余元。随后，该女子向相关公司申请退款，遭到拒绝。
据CNMO相识，7月10日晚至越日破晓，该女子9岁的孩子用平板电脑在家玩《坦克大决斗》游戏，在游戏的进程中多次充值，充值额度到达8900余元。该女子在翻阅付出宝账单时才发明自家孩子举办了多次游戏充值，随后便接洽了苹果公司及游戏运营方互爱互动（北京）科技有限公司申请退款，可是都被拒绝了退款申请。
家长称九岁娃半夜充值近九千 苹果及游戏公司拒退款
据悉，互爱互动暗示，按照该女子提供的证据临时无法鉴定游戏账号充值为未成年消费，发起与苹果官方举办相同。从此该女子与苹果公司退款审核部分取得接洽，暗示已经收到该女子向消协提供的退款申请，可是今朝订单测试未能通过，无法予以退款处理惩罚。
值得一提的是，该女子暗示，7月8号自家孩子在没有暗码指纹和面目面貌的环境下，变动了iCloud暗码，而且在手机端吸收不到暗码变动相关信息。对此，不少网友暗示，确实很难判别是否为小孩操纵导致的付款，苹果公司不予退款也是情有可原。同时，家长自身也存在禁锢不力的问题。
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