【手机中国】一年时间，说长不长，说短也不短。一年的时间可以缔造许多大概，但也大概一成稳定。年华就像洪水，不进则退。对付某小我私家来说是如此，对付处于剧烈竞争情况傍边的手机厂商更是如此。

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　　克日，中国领先的品牌评级与品牌参谋机构Chnbrand宣布2022年中国顾主满足指数——手机满足排行榜。手机中国发明，用户对海内手机厂商的满足度产生了很大变革。然而，这只是两年间的变革…

2022年手机满足度排行榜

　　2022年手机满足度排行榜显示，上榜的前九个手机品牌别离为苹果、华为、小米、OPPO、荣耀、iQOO、红米、vivo以及三星。

　　苹果、华为、小米是顾主最满足的三个品牌，2022年C-CSI得划分离为86.2分、85.5分以及83.1分，排名和2021年对比没变革，口碑相比拟力不变。

2022年手机满足度排行榜

　　但第4-9名的排名变革就大了。OPPO直接上升了4个名次排名第四；荣耀下降1个名次排名第五；iQOO、红米新上榜，别离排名第六名、第七名；vivo、三星则别离下降3、2个名次，排在第八、九名。

　　C-CSI分数是基于“客户忠诚度”“总体满足度”以及“要素满足度”三个维度来评判的。在苹果、华为和小米的较劲中，苹果的客户忠诚度高达86.8分，远远高于华为的81.0分。不外在其他两个方面，苹果得划分离为87.4分、84.6分，均低于华为的88.0分、85.3分。所以和苹果对比，华为不及的处所只是用户忠诚度。

2022年手机满足度排名细分指标

　　排名第三的小米用户忠诚度更差一些，得分为76.3分，其他两项分数得划分离为86.6分、83.9分。可见，各人对小米手机总体照旧很满足的。

　　除了小米外，OPPO的用户忠诚度也高出了70分，详细为72.2分。另外总体满足度也到达了82.2分，将上榜的其他手机厂商甩在了身后。

近3年手机满足度排行变革

　　作为参考，2021年手机满足度排名前九的品牌别离是：苹果、华为、小米、荣耀、vivo、一加、三星、OPPO以及魅族。

　　2020年手机满足度排行榜前九别离为：华为、苹果、OPPO、三星、vivo、小米、魅族、荣耀、遐想。

2021 & 2020年手机满足度排行榜

　　2021年可以说是小米和荣耀的“崛起”之年。和2020年对比，小米、荣耀2021年在满足度排行榜别离上升了3、4个名次。

　　个中，小米和2020年对比，2021年客户忠诚度上升了约9分，总体满足度上升了5分阁下，要素满足度上升了5.5分；和2020年对比，荣耀客户忠诚度上升了7分多，总体满足度上升了15分阁下，要素满足度上升了约9分。一年时间，荣耀的晋升庞大。

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