【CNMO】“喂，外卖是吧，放外卖柜旁边了啊！好，我等下去拿。”“咋的，此刻都不放外卖柜里了？”“嗯是的，仿佛要收钱了。”“那此刻都在柜子旁边拿外卖？”“可不是嘛，我得快点去了，去晚了找起来贫苦，一堆人呢！”

外卖柜

　　最近，部门区域外卖取餐柜试水向骑手收费，这让人想起那件雷同的工作（快递柜开始收费）。和那件事一样，当环境改变，各人总会问一句：“这公道吗？”本日CNMO就来跟各人探究探究，这外卖柜收费毕竟有几分公道性。

外卖柜存在和收费毕竟有几分公道性？

　　其实关于快递柜的存在合不公道很好解答，因为外卖柜的设立对外卖小哥而言长短常友好的。究竟在送外卖的时候，总会有打不通的电话和被偷的外卖，这个时候外卖柜的存在可以很好地办理这个问题。

　　那么收费又是否公道呢？站在平台的角度，我为外卖小哥专门设了外卖柜，还帮着运营，我也要运营本钱的，收点钱不外分吧！这么看仿佛也很公道。

外卖小哥

　　那么对各人来说，有抵抗情绪的主要原因是什么呢？那就是原本这项处事是免费的，而如今要收费了。夺去各人本就拥有的对象本就是会让人心生厌恶的工作，否则怎么说“升米恩斗米仇”。美团官方也说了“一开始是属于眷注期，主要是让骑手体验到智能柜的便利，所以收费。可是由于物业费、洁净费以及电费等本钱支出，导致在部门区域开始收费。”

　　说白了，就是已往各人确实大概没这方面需求，然后美团缔造了这个需求，让各人用过瘾了，有这方面需求了，再来收钱开发市场，只能说美团的小算盘打得确实有点精。

外卖柜毕竟能办理送外卖最后一公里的问题吗？

　　固然外卖柜的存在确实很公道，但真要收用度行不可还得市场说了算。就笔者这段时间调查以来，绝大部门的外卖小哥都不肯意将外卖放进外卖柜里，外卖柜旁边的桌子那是放满了各类外卖。

　　其实这也很好领略， 外卖小哥们接一单也就几块钱阁下的收益，为了这几块钱，还要多出点钱给外卖放外卖柜里，不是完全接洽不上人，人家外卖小哥能这么干？外卖完全接洽不上人又有多大几率呢？

　　固然有人说，外卖柜能办理“外卖最后一公里的问题”，但事实真的是这样吗？

　　这个时候就要转头再看看环境雷同的快递丰巢了。丰巢固然必然水平上利便了用户（对付一些人来说反而是承担），但对付快递小哥来说更是大利好（不消送货上门，直接丰巢一丢，短信一发就可以走人）。并且由于丰巢是找收货方收钱的，所以快递小哥可以随心所欲地直接放进丰巢就不管了。

丰巢

　　笔者母亲每次买了对象，根基上快递小哥电话都不会打给她，对象往丰巢一塞就走，就算备注了不放丰巢，小哥也照放不误。加上她记性就不太好，常常对象在丰巢待了好几天才想起，不得不给丰巢交笔钱，有时候保管费比买的小玩意还贵，索性最后就不拿了。

　　在笔者看来，外卖柜、快递柜的呈现原来可以更好地为送货收货两边办理问题，但在实际运营中却成为了运营方推诿责任的东西。运营方看似通过“柜子”给了送货和收货两边一种办理方法，在送货与收货两边有所斗嘴时，就可以以此为捏词将一切问题都让两边去协商，本身就可以安枕无忧地“不作为”。

　　可实际上呢？在送货收货这条好处链条中，受益最大的是平台方，当它采纳不作为行为时，为了提高送货效率，快递小哥会随意将货品直接放入向收货方收费的丰巢，而不问收货方的想法；而为了提高送餐收益，外卖小哥在碰着没步伐送货得手的环境时，也会将餐品放在外卖柜旁边。到头来在这个环节中，不管送货方难不难熬，收货方根基城市很难熬，所谓丰巢/外卖柜办理送货/送餐最后一公里问题的标语，最后反而成为了部门用户的承担。

到底该怎么办理送外卖最后一公里的问题呢？