为什么赔付变成2000元

安卓在线 | 网络整理 | 2022-09-13 13:15

  【CNMO新闻】得益于顺丰快递的品牌影响力、安详和快的品牌印象 ,大都用户在寄珍贵物品或有很急的需求时会优先思量它。不外,最近关于顺丰快递的负面事件也不少。克日,CNMO相识到,有网友暗示,本身用顺丰寄出20克黄金,功效寄出不到2小时就丢了,而本身保价8千元,顺丰却只愿赔2千元。

顺丰快递
顺丰快递

  据报道,住在萧山的小刘要把20克黄金送到住在拱墅区的一位客户住处,他就在顺丰平台下单了一个同城急送的票据。20克黄金,今朝市场代价约8000元,因此小刘特意举办了保价,保价金额为8000元。随后,快递员上门取件并举办了照相,不外让小刘没想到的是,黄金在寄出不到2小时就丢了,快递员暗示,他把黄金放在口袋里,上衣放在车上,然后去上茅厕,返来就发明口袋里的黄金没有了。快递员还暗示,已经温顺丰快递公司说过了,必定有赔付的,本身也向派出所报了警。

媒体报道
媒体报道

  小刘打电话给顺丰官方客服时,对方暗示,简直是快递员丢失了,会举办赔付。令人意外的是,之后小刘接到了顺丰官方客服事恋人员的电话,对方却暗示,愿意赔付2000元。小刘连忙暗示不接管,便问客服:2000元的数额是怎么确定的? 客服事恋人员答复不上来,只暗示会向理赔部分进一步反馈,并暗示会在4个小时后回电。但小刘厥后一直没接到顺丰的反馈电话。

  对此,小刘暗示,选择顺丰就是因为看中这个响当当的品牌,本身保价金额是8000元,为什么赔付酿成2000元,那保价意义安在;本身对象丢了,虽然要按原来代价赔付,莫非还要本身包袱损失吗?是不是今后珍贵的对象都得本身背来背去,都不敢快递了。

  今朝,事件还没有新的希望,CNMO将一连存眷。

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