因为运输的前提是保证物品安全

安卓在线 | 网络整理 | 2022-09-28 13:14

  【CNMO新闻】在大大都消费者的认知里,顺丰快递一直是快、准时、安详的代名词。不外,近段时间顺丰快递产生的几起负面事件却冲破了消费者的固有认知。克日,CNMO相识到,又有一位消费者在社交平台反应顺丰快递给本身带来的糟心体验,一起来看看怎么回事吧!

顺丰快递
顺丰快递

  据报道,克日,福建的林密斯在社交平台发文称,本身通过顺丰快递寄出一瓶代价3680元的香水(一整瓶香水),功效收货方收到的却是空瓶,林密斯猜疑香水半路被调包。林密斯将该环境反应给客服后,顺丰称,没有保价的商品只能赔付十倍运费,但林密斯拒绝接管此抵偿。林密斯暗示,在理赔进程中多次与顺丰理赔员发生争执。

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  在邮政部分参与后,两边告竣了协商。最终,顺丰快递赔付金额为商品代价的85%,不外,林密斯暗示,顺丰仍然没有汇报她香水“不翼而飞”的原因。对此,顺丰快递客服称,当前已完成赔付,事件原因还在核查中,尚未找到责任人。客服还暗示,商品大概是在搬运进程中不小心有磕碰,详细原因要去查询了才知道,正常环境下,运输是不会损坏商品的,因为运输的前提是担保物品安详,商品产生损坏这种环境谁都不但愿呈现。

  看到这,不少网友都坐不住了,纷纷表达了本身的观点。有网友暗示,这个月顺丰因为快递丢失上了好屡次热搜,本身对它的信任度也在下降;尚有网友暗示,顺丰按商品代价的85%赔付相对公道。

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