消费者协会:尽快将智能快件箱服务纳入公共消费范畴

安卓在线 | 网络整理 | 2020-05-13 20:54

  【CNMO新闻】连日来,丰巢快件箱超时收费问题激发社会一连存眷,越来越多的网友开始插手了这场论战之中。就此问题,5月13日,中国消费者协会颁发了消协概念:顺应消费者需求进级, 尽快将智能快件箱处事纳入民众消费领域。

智能快递柜
智能快递柜

  中消协认为,智能快件箱处事是快递行业处事环节的细化和延伸。智能快件箱固然补充了一些成建制小区投递箱不敷的环境,但其配置是以耗损小区民众资源为价钱,因而具有小区民众处事属性,该当纳入小区物业处事业务范畴。对付相关处事,期限内不该单独收取处事用度,超期限利用智能快件箱处事的,收费尺度应参照民众处事价值打点方法确定,而不能简朴通过市场化机制办理。

中消协概念
中消协概念

  智能快件箱处事涉及小区物业、智能快件箱运营者、快递公司、电商平台以及业主委员会、小区消费者等多方好处主体,需强化综合禁锢、配合管理,切实保障消费者正当权益和社会民众好处。

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