滴滴上线遗失物品送回功能 30分钟内找回的概率最高

安卓在线 | 网络整理 | 2020-08-11 18:07

  【CNMO新闻】8月11日,滴滴官方公布,滴滴遗失物品送回成果全国300多个都市正式上线,搭客可以选择协商送回、送至四周派出所、反向发单呼唤司机开车送回三种方法。搭客反向发单需预付盘费。

滴滴(图源网)
滴滴(图源网)

  数据显示,2020年上半年,司机发明遗失物品并报备滴滴平台85万多件,以6月为例,30天里报备了199464件遗失物品,平均天天有6649件。同时颠末阐明发明,网约车上丢失物品在30分钟内找回的概率最高,为了辅佐搭客抓住黄金30分钟,滴滴在全国上线了“遗失物品送回”成果。

  用户在48小时内发明物品遗落在车上,可以点击左上角“小我私家中心-订单-找电话”或“小我私家中心-订单-VIP客服-我丢了对象”进入客服中心。与司机告竣一致后,即可选择三种方法中的任意一种找回遗失物品。

滴滴全国上线遗失物品送回成果
滴滴全国上线遗失物品送回成果

  48小时内,假如发明滴滴注册手机遗落在车上,用户可以接洽滴滴客服物品遗失专线。客服验证身份后,可向客服获取司机虚拟号码或由客服提倡三方通话,确认物品是否遗落在车上。物品遗失高出48小时,或其他非凡环境,可以直接接洽滴滴客服物品遗失专线。

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