哪家快递申诉率最高？2020年7月快递业申诉榜公布
【CNMO新闻】克日，国度邮政局网站宣布了2020年7月邮政快递业用户申诉环境的告示，T*T申诉率居第一。据相识，用户快递处事申诉的主要问题是快件损毁、快件丢失短少、投递处事和快件耽搁，别离占申诉总量的30.4%、21.7%、17.9%和17.3%。
主要快递企业申诉环境统计表（图源微博）
据国度邮政局数据显示，本年7月国度邮政局和各省(区、市)邮政打点局收到用户申诉电话和网上申诉共计17462件，环比增长47.3%，同比下降70.1%；全国快递企业申诉率平均为2.40，有效申诉率平均为0.19，个中T*T申诉率最高，为109.43，UPS、宅急送别离以28.52和26.98的申诉率排在第二和第三位。
主要快递企业申诉处理惩罚事情评价表
在快递企业申诉处理惩罚事情综合指数方面，苏宁易购和中外运-空运均以100分占据前二，其后是速尔、UPS和京东。该指数由22家主要快递企业申诉处理惩罚事情质量的综合评价得出，综合指数平均数为89.23，高于平均数的快递企业有13家，低于平均数的有9家。
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