理想汽车前挡风一年碎3次 客服回应:有自动开裂可能性

安卓在线 | 网络整理 | 2021-09-29 19:50

  【智车派新闻】近半年来,作为国产新能源三剑客之一的抱负汽车可谓风物无限,继抱负ONE夺得海内7月中大型SUV销量排行榜榜首后,其8月销量再创新高,到达了9433辆,继承稳居排行榜第一的位置。不外在销量喜人的背后,抱负汽车也被曝出了存在霸王条款等负面新闻。而近期,关于抱负汽车挡风玻璃破碎的动静,再一次让人们存眷到了这家造车新势力企业。

该博主微博截图
该博主微博截图

  克日,有微博博主爆料称,抱负ONE的挡风玻璃有重大质量缺陷,有的车主甚至在一年内改换了两三次挡风玻璃。按照该车主的描写,其挡风玻璃只因为被小石子磕碰事后就坏了,而有些车主的玻璃甚至在没有外力打仗的环境下本身就裂开了。该车主曾经为此事咨询过抱负客服,客服称这大概是和风挡的角度问题有关。

相关玻璃维修记录(图源微博)
相关玻璃维修记录(图源微博)

  有媒体就此事咨询了抱负客服人员,该事恋人员回应称,挡风玻璃为钢化玻璃,一般环境下照旧十分坚贞的,不外也不解除存在质量问题的大概性。另外他暗示,该玻璃产自海外,今朝还没有客户反应存在批次性问题。

玻璃开裂图片(图源微博)
玻璃开裂图片(图源微博)

  针对玻璃无外力过问干与下裂开一事,该事恋人员暗示假如在太阳晒事后用凉水激,或是冬天用热水擦玻璃都有大概导致玻璃开裂,不外并不必然每次城市呈现,存在必然的概率性。针对该事件的处理惩罚,其发起,如挡风玻璃呈现问题可先去查抄,如是质量问题则可以找售后处理惩罚。

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