24款知名APP付费会员调查 “被自动续费”现象普遍

安卓在线 | 网络整理 | 2019-12-20 17:02

  【CNMO新闻】日前,由于腾讯视频、爱奇艺平台《庆余年》超前点播事件的一连发酵,江苏省消保委开展了一场手机APP付费会员制消费环境观测,选取了6大类、24个日常利用频率较高的APP作为观测样本,好比爱奇艺、腾讯视频、优酷、乐视、搜狐视频、网易云音乐QQ音乐、书旗小说、知乎、获得、百度网盘、WPS等。下面让我们一起来看看观测功效。

爱奇艺
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  观测显示,在这些APP中,消费者“被自动续费”现象普遍,自动续费扣款前后提示不到位,打消自动续费步调繁琐;同时,尚有高出一半的平台未事先约定特别付费产物范畴和原因,导致了用户在开通会员后发生了诸多疑问;最后就是投诉渠道不流畅,在一系列问题发生后,消费纠纷未获得有效办理。

24款APP
24款APP

  所以各人日后在开通各类APP会员处事的时候,必然要看清相关协议,相识清楚本身可以享有的权益,同时对付续费处事也要相识清楚,不要被莫名的扣费。

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