“火”上热搜!欧莱雅双11预售比现货贵66% 这能忍?

安卓在线 | 网络整理 | 2021-11-19 18:10

  【CNMO新闻】双11原本是消费者“薅羊毛”的购物节,但此刻环境好像反过来了。

  11月19日动静,“欧莱雅双11预售比现货贵66%”这一话题“火”到了热搜榜第二,引起网友存眷。在欧莱雅宣布的说明中,欧莱雅将其归因于双十一促销机制过于繁琐,并提供两张满499立减100元的优恵劵,利用期限从领到之日至2022年6月20日。但消费者并不买账,“要你的券有什么用,不会再买了”。

  据央视报道,此事被曝出后,激发消费者不满。相关平台显示,欧莱雅虚假宣传投诉量已超2.5万。

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  有状师暗示,欧莱雅官方称双11预售是全年最低可能说全年最大力大举度的折扣,但欧莱雅本身直播间的价值又比主播的直播间的价值低,这属于虚假宣传行为,消费者可以退货,然后要求三倍的抵偿,同时禁锢部分可以处20万以上100万元以下的罚款。

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  针对该事件,中消协18日曾宣布《2021“双11”消费维权舆情阐明陈诉》。该陈诉将欧莱雅列入典范案例,称有网友付款10天不见欧莱雅发货,“1号付的尾款,11号了还在北京,本来是虚假发货呢”。

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