切实保障消费者合法权益

安卓在线 | 网络整理 | 2021-12-02 10:25

　　【CNMO新闻】12月2日，针对克日产生的“加拿大鹅”的消费维权事件，中国消费者协会发文暗示，任何品牌在消费者眼前都没有特权，“若说一套做一套，动辄以大牌自居，摆傲娇、秀优越、搞双标、玩歧视，高屋建瓴，店大欺客，必将失去消费者信任、被市场合丢弃”。

中消协发文

　　中消协认为，策划者该当守法诚信策划，尽力为消费者提供优质高效的产物和处事，切实保障消费者正当权益，把赢得消费者信赖作为企业成长、品牌长青的首要考量。同时，中消协号令宽大消费者理性消费、主动监视，拒绝盲目品牌崇敬和炫耀性、攀比式消费，面临策划者的狂妄与成见要敢于说不，碰着消费侵权行为要努力依法主张自身正当权益。

　　最近，加拿大鹅呈现了商标绣错、缝线粗拙、面料味道刺鼻等质量问题，同时被指存在“中国大陆店售货物均不得退款”等歧视性“改换条款”，激发外界质疑。

　　但按照我国《消费者权益掩护法》相关划定，消费者在购置商品可能接管处事时，有权得到质量保障等公正生意业务条件；策划者提供的商品可能处事不切合质量要求的，消费者可以依照国度划定、当事人约定退货，可能要求策划者推行改换、修理等义务；没有国度划定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

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