今日（11月21日），网易手游《哈利波特魔法觉醒》官方网再发致歉函，表明针对“女性角色实体模型”有关bug的清查与思考沒有终止。再发文章复原此次事情，向大伙儿表述缘故，并声明个人工作室观点，接纳大伙儿的一切指责。

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全文如下所示：

诸位敬爱的女巫，

大家对有关bug的清查与思考沒有终止，也带上总结結果与改善措施，再度向大伙儿再三道歉。由于处理方法心智不成熟，大家沒有可以第一时间向大伙儿表述清晰缘故、声明大家的观点，这也是大家不能躲避的难题，也接纳导致大伙儿感情损害的一切指责。

Q1：为何作战被击会发生神情bug，仅有女性角色会发生bug么？

A1：在不管性别的进攻主要表现设计方案中，大家主要表现逻辑性全是期待人物角色可以有一个受敲击的姿势，而男孩和女孩实体模型因妆面、脸形各不相同有不一样水平的受击神情主要表现。有关一部分游戏玩家意见反馈的女性角色受击神情发红的难题，是由于受击动漫中面部shader在某一帧会出现全覆盖的状况，造成脸部总体色调发红，与此同时被敲击后惊叫的神情融合产生了这一脸部实际效果。大家通过一次次重现，男士人物角色、女性角色都是会在特别情况发生这个问题（敬请查询总结视頻），最后实际效果对大伙儿导致了消极体会是大家不能推脱的义务，大家会开展总体脸部清算实际效果提升与重设。

Q2：女士实体模型人物角色怎么会发生伸舌头的bug，更主要的是，为什么男生实体模型不容易发生这一bug？

A2：关联与穿模造成，男士人物角色也一样会发生这一bug（敬请查询总结视頻）。但一样，最后实际效果沒有把控好是咱们的难题，大家会开展总体提升修补，也为给各位提供了消极体会再度道歉。

Q3：为何一部分游戏玩家遭受滚雪球咒进攻后，实际效果主要表现出现异常？

A3：大家不断试验后对bug开展了重现，发觉是因为【午夜魅影】服装与符咒的动画特效材料实际效果相冲突造成的。为了更好地完成【午夜魅影】服装独特的全透明实际效果，大家完成了产品升级，对其开展了独特解决，因而造成全部动画特效的材料实际效果在这里套服装上均会造成出现异常，在其中滚雪球咒的冷冻实际效果出现异常主要表现会被变大多倍，造成更出现异常的主要表现